Het verzetten van afspraken is uitsluitend mogelijk wanneer dit tijdig aan ons wordt doorgegeven.
Voor intakegesprekken geldt dat een verzoek tot verzetten of annuleren uiterlijk drie werkdagen vóór de geplande datum en tijd bij ons moet zijn ontvangen. Voor vervolgafspraken geldt een termijn van uiterlijk één volledige werkdag voorafgaand aan de afspraak. Voor een vervolgafspraak op maandag om 15.00 uur betekent dit bijvoorbeeld dat het verzoek uiterlijk vrijdag om 15.00 uur ontvangen dient te zijn.
Een verzoek tot verzetten of annuleren kan worden ingediend door rechtstreeks contact op te nemen met je behandelaar of door een e-mail te sturen naar info@ggzonline.nl. Na ontvangst van dit verzoek beoordelen wij de mogelijkheden voor een nieuwe afspraak en nemen wij hierover contact met je op.
Indien een afspraak niet tijdig wordt verzet of geannuleerd, of wanneer je zonder bericht niet verschijnt, registreren wij dit als een no-show. Hierdoor kan de gereserveerde behandeltijd niet meer worden ingezet voor andere cliënten.
