Wij gaan ervan uit dat geplande afspraken doorgaan. Mocht het door onvoorziene omstandigheden toch noodzakelijk zijn om een afspraak te verzetten, dan vragen wij je dit zo vroeg mogelijk aan ons door te geven.
Voor intakegesprekken geldt dat een afspraak uiterlijk drie werkdagen vóór de geplande datum en tijd moet worden verzet of geannuleerd. Voor de vervolgafspraken geldt dat dit uiterlijk één volledige werkdag vóór de afspraak dient te gebeuren.
Deze termijnen stellen ons in staat de vrijgekomen tijd beschikbaar te stellen aan andere cliënten die op zorg wachten.
Wanneer je niet verschijnt op een afspraak, of wanneer je een afspraak niet binnen de gestelde termijn verzet of annuleert, registreren wij dit als een no-show. Hieraan kunnen volgens onze voorwaarden kosten verbonden zijn.
